Jl. Anggada II No. 2 Belawan, Sumatera Utara - 20411
061 - 6941907

SPAN Lapor

Di publish pada 15-07-2026 10:51:32

Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat

Layanan & Saluran Pengaduan Resmi - Bea Cukai Belawan

Layanan Pengaduan Terpadu

Kanal Pengaduan & Aspirasi Resmi

KPPBC TMP Belawan berkomitmen menjaga integritas, transparansi, dan kualitas pelayanan kepabeanan. Silakan sampaikan laporan, keluhan, atau indikasi pelanggaran melalui kanal pengaduan resmi di bawah ini.

🛡️

Kerahasiaan Identitas Pelapor Dijamin

Setiap kanal pengaduan menyediakan fitur Anonim / Rahasia. Identitas pelapor dijamin aman dan dilindungi sesuai ketentuan perundang-undangan.

Pilih Saluran Pengaduan

Klik tombol pada kanal pengaduan yang ingin Anda gunakan:

📢

SP4N-LAPOR!

Portal Nasional

Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat untuk menyampaikan keluhan pelayanan publik secara nasional.

Kirim via SP4N-LAPOR!
📑

SIPUMA

Bea Cukai RI

Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat internal DJBC untuk pelaporan khusus terkait kepabeanan dan cukai.

Kirim via SIPUMA
🏛️

WISE Kemenkeu

Whistleblowing System

Whistleblowing System Kementerian Keuangan untuk melaporkan dugaan pelanggaran hukum, suap, atau gratifikasi.

Kirim via WISE

Kategori Laporan yang Diterima

Cakupan pengaduan dan aspirasi yang dapat Anda laporkan melalui kanal-kanal di atas.

⚖️

Pelanggaran & Fraud

Laporan mengenai indikasi pungli, penyalahgunaan wewenang, suap, maupun tindakan gratifikasi.

⏱️

Kualitas Layanan

Laporan mengenai keterlambatan janji layanan, ketidaksesuaian SOP, atau kendala pelayanan di lapangan.

💡

Aspirasi & Masukan

Gagasan dan masukan untuk penyempurnaan sarana dan prosedur layanan kepabeanan Belawan.

Portal Pengaduan Terintegrasi — KPPBC TMP Belawan

© Bea Cukai Belawan — Kementerian Keuangan Republik Indonesia